Platba za ubytování:

Ubytování v Apartmánu Helena pod Klínovcem lze uhradit dvěma způsoby:

1. Převodem na bankovní účet:

   • Platební údaje obdržíte po potvrzení rezervace.
   • Platbu je nutné provést neprodleně, aby rezervace byla potvrzena.

2. Platební kartou:

   • Veškeré platby kartou jsou zprostředkovávány prostřednictvím bezpečnostního platebního systému GoPay. Při zadání platebních údajů do zabezpečeného platebního formuláře souhlasíte s tím, že vaše data jsou předána poskytovateli platebních služeb GoPay za účelem zpracování transakce.
   • Akceptujeme běžné typy platebních karet (Visa, Mastercard atd.).

---

Podmínky zrušení rezervace a vrácení peněz:

Vrácení peněz při zrušení rezervace se řídí následujícími pravidly:

1. Zrušení rezervace více než 14 dní před příjezdem:

   • Ubytovaný obdrží plnou refundaci.

2. Zrušení rezervace 7–14 dní před příjezdem:

   • Ubytovaný má nárok na vrácení 50 % zaplacené částky.

3. Zrušení rezervace méně než 7 dní před příjezdem:

   • Záloha nebo platba za ubytování propadá ve prospěch Ubytovatele a nebude refundována, pokud není dohodnuto jinak.

4. Zkrácení pobytu po nástupu:

   • V případě předčasného odjezdu nevzniká nárok na vrácení poměrné částky za nevyužité noci.

---

Vrácení zálohy:

• Pokud rezervace zahrnuje vratnou zálohu, bude tato částka vrácena na účet Ubytovaného do 14 pracovních dnů po ukončení pobytu, pokud byl apartmán vrácen v původním stavu a nedošlo k žádným škodám.

Tyto podmínky platí pro všechny rezervace a jsou uvedeny v Ubytovací smlouvě. Ubytovaný je povinen se s nimi předem seznámit.